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Dockson · ATENDIMENTO

Dúvidas frequentes

O que vem no pedido? A oferta apresenta uma estação PW321 com duas bases retráteis e alto-falante integrado. Celular, relógio e fones das cenas são ilustrativos e não acompanham.

Como usar Estação de Carregamento 3 em 1 com Caixa de Som Bluetooth? Conecte à alimentação USB-C adequada, estenda as bases e posicione os aparelhos compatíveis. Para o som, conecte o celular por Bluetooth. Não force as bases motorizadas.

Como verifico compatibilidade ou especificações? O celular e o estojo de fones precisam aceitar carga sem fio. A base de relógio é para Apple Watch compatível. O encaixe magnético depende do modelo e da capa; Bluetooth sozinho não torna o fone compatível com a base. A autonomia de 4 a 5 horas se refere somente à função de som.

Onde vejo prazo e frete? Informe o CEP na página de pagamento para consultar as modalidades, os valores e as estimativas disponíveis.

Como acompanho o pedido? Acesse Rastrear pedido neste mesmo site.

Quais pagamentos estão disponíveis? A página de pagamento mostra as opções e condições liberadas antes da confirmação.

Como solicito troca ou devolução? Envie o número do pedido e o motivo ao atendimento e consulte a página de Trocas e reembolso.

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